Objet
Les présentes CGV régissent la vente de places pour les ateliers créatifs proposés par ELZA Studio Design.
Réservation
Toute réservation est effectuée en ligne via le site elzastudiodesign.fr et validée après paiement.
Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Annulation – Client
Toute réservation est ferme et définitive.
Aucun remboursement ne pourra être effectué après validation de la réservation.
Toutefois, le client peut demander un report de sa participation à un autre atelier, sous réserve d’en informer ELZA Studio Design au moins 72h avant la date prévue.
Absence le jour J
Toute absence le jour de l’atelier ne donne droit à aucun remboursement.
Annulation – ELZA
En cas d’annulation par ELZA, le client pourra :
- reporter sa réservation
- ou être remboursé intégralement
Retard
Tout retard de plus de 20 minutes pourra entraîner l’impossibilité de participer à l’atelier, sans remboursement.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les ateliers étant des prestations à date fixe, le droit de rétractation ne s’applique pas.
