Titre : Politique de confidentialité
Données collectées
Lors de la réservation d’un atelier, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à la réservation
- Informations de paiement (traitées par Stripe)
Finalité
Ces données sont utilisées pour :
- Gérer les réservations
- Envoyer les confirmations et rappels
- Préparer le matériel personnalisé pour les ateliers
- Assurer le suivi client
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 3 ans maximum après la dernière interaction.
Partage des données
Les données sont traitées via :
- WordPress
- Amelia Booking
- Stripe (paiement)
- Google Forms (préparation atelier)
- Service email (SMTP)
Aucune donnée n’est vendue ni cédée.
Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous pouvez demander :
- l’accès
- la modification
- la suppression
En écrivant à : cmaenza@elzastudiodesign.fr
